08 Jul 2021

Cómo incorporar el vídeo a tu estrategia de marketing

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Desde hace años, todos los medios de marketing de cierta importancia han estado promoviendo el vídeo como el siguiente paso en el marketing, independientemente de su sector o nicho. Y como el 85% de los consumidores quieren ver más vídeos de las marcas, es poco probable que la creación de contenidos de vídeo se ralentice.

El problema para muchos empresarios (y marketeros) es que el marketing en vídeo tiene una barrera de entrada bastante alta. Crear vídeos no es ni rápido ni barato y decidir el tipo de formato, por no hablar del contenido, puede ser muy difícil.

Aquí tienes algunos consejossi te preguntas por dónde empezar con los vídeos.

Los vídeos explicativos como necesidad

Todos los que se dedican al marketing pueden hablar del valor de las landing pages. Un cliente necesita saber lo que está comprando y el texto que escribes es el factor decisivo para que compre o no. Sin embargo, la capacidad de atención está disminuyendo en general y un vídeo puede decir mucho más en un minuto que una página entera de texto.

Un vídeo explicativo es una forma de mostrar lo que hace tu producto, quién eres, cuáles son tus valores, qué consigue el cliente al asociarse contigo y mucho más. En términos de retorno de la inversión, es uno de los mejores formatos que puede elegir.

La razón es sencilla: el vídeo explicativo medio es bastante corto (o al menos debería serlo) y hay muchas agencias especializadas en su creación. Un buen vídeo explicativo cuenta tu historia rápidamente y resume los puntos principales que tu cliente necesita saber antes de comprar.

Testimonios en vídeo utilizados en lugares estratégicos

La prueba social es uno de los conceptos más poderosos del marketing y lo ha sido durante décadas. En pocas palabras, nos encanta oír hablar de un producto o servicio a otras personas antes de tomar una decisión de compra. Invertir en testimonios, reseñas, estudios de casos y otras formas de prueba social es siempre una buena idea, y en este caso se puede utilizar el vídeo.

Según Forbes, el 70% de los profesionales del marketing afirman que el vídeo es mejor para las conversiones que cualquier otro formato, y esto es especialmente cierto con los testimonios. Lo mejor es que los vídeos testimoniales son simples grabaciones de tus clientes hablando de lo mucho que les gusta lo que haces.

Para un profesional del marketing, esto significa que los vídeos testimoniales son:

  • Baratos
  • Fáciles de crear
  • Se pueden hacer en la empresa
  • No necesitan ser subcontratados
  • Pueden reutilizarse en diversas plataformas (sitio web, redes sociales, anuncios)
  • Todo lo que se necesita es encontrar un cliente que esté dispuesto a sentarse y grabarse durante unos dos minutos. Si no te entusiasma hacerlo manualmente, hay herramientas que pueden simplificar el proceso. No hace falta una edición sofisticada, sólo que el cliente hable y ya está.

Los mejores lugares para un vídeo testimonial de un cliente son la página de inicio y las landing pages o de productos. Cualquier lugar en el que quieras aumentar las posibilidades de conversión es un buen lugar para un vídeo testimonial.

Vídeos tutoriales

A menudo te encuentras con clientes que se atascan en algo. En este punto, lo ideal es que tengan varias formas de contactar con tu servicio de atención al cliente para resolver el problema, o que tú se lo resuelvas de antemano.

Una forma eficaz de utilizar los vídeos es grabar vídeos del funcionamiento de su producto, explicando cómo funcionan determinadas funciones. Es una forma fácil de matar dos pájaros de un tiro.

Haz un vídeo en directo para tu audiencia

Hasta hace unos años, hacer vídeos en directo era poco práctico y muy pocas empresas se atrevían con esta forma de marketing. Hoy en día, plataformas como Facebook, Instagram y YouTube, entre otras, permiten a cualquiera iniciar un vídeo en directo en cuestión de unos pocos clics. Si estás pensando en esto como una forma de llegar a tu audiencia, definitivamente deberías incorporarlo a tu mezcla de marketing.

También hay estudios que respaldan esta idea. Según Livestream, el 80% de los consumidores prefiere ver un vídeo en directo de una marca que leer su blog. Además, el 82% prefiere ver vídeos antes que consumir otro tipo de contenido en las redes sociales.

Hay varias razones para ello, pero principalmente se trata de la interacción. Mientras lo ven, los consumidores pueden dejar comentarios y dirigir el desarrollo del vídeo en directo. Aunque hay un tema general del vídeo, como consumidor, nunca se puede predecir del todo lo que ocurre en el vídeo en directo de una marca.

Cuanto más espontáneo sea el directo, mejor. ¿Lo mejor de esta estrategia? Es bastante rentable, ya que todo lo que necesitas es una buena cámara y algo de tiempo para promocionar la transmisión para conseguir el mayor número de espectadores posible.

Si estás en el sector B2B, los webinars son una mejor idea para tu audiencia porque son el formato preferido para ellos. Requieren más preparación y conocimientos técnicos, pero aún así pueden proporcionar un enorme retorno de la inversión, especialmente si utiliza seminarios web de larga duración.

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